Reserveren

Per maatschappij worden er verschillende annulerings- en wijzigingsvoorwaarden gehanteerd. Hier vindt u de voorwaarden per maatschappij.

Op de meeste overtochten zijn voetpassagiers toegelaten. Helaas zijn er op bepaalde routes voetpassagiers/fietsers niet toegelaten. Neem voor meer informatie hierover contact op met ons team.

Om de reservering te kunnen maken hebben wij de volgende gegevens nodig:
– Adres, telefoonnummer en e-mailadres van de ‘hoofdboeker’
– Gewenste route
– Gewenste reisdata
– Gewenste vaartijd
– Wilt U een accommodatie of maaltijden aan boord boeken?
– Merk, type, kenteken en afmetingen voertuig
– Gaat er een aanhanger, caravan, dakkoffer of fietsenrek mee? Zo ja, wat zijn de afmetingen hiervan?
– Gaan er huisdieren mee?
– Voornaam, achternaam en geboortedata van alle passagiers. Sommige maatschappijen vragen ook Uw paspoortnummer, vervaldatum van Uw paspoort en geboorteplaats

Een reservering maken bij ons kan telefonisch en per e-mail. Verder zijn wij ook te bereiken per Whatsapp.

Kijk hier hoe onze boekingsprocedure eruit ziet.

Over het algemeen zijn er speciale hutten voor invaliden of mindervaliden aan boord van de nachtovertochten. Vraag hiernaar bij het reserveren van uw overtocht.

Vooraf gereserveerde maaltijden zijn over het algemeen 10% goedkoper dan maaltijden die aan boord worden gekocht. Als u de maaltijden vooraf reserveert, weet u bovendien zeker dat u aan boord kan eten en dat er een plek voor u is in het restaurant.

Om veiligheidsredenen gelden er voor zwangere vrouwen bepaalde regels. De regels zijn per maatschappij verschillend.
Bij veel maatschappijen hanteert men het volgende:
– tot 28 weken zwanger : geen beperkingen
– 28 tot 32 weken zwanger: doktersverklaring verplicht
– 32 weken en langer zwanger: overtocht niet toegestaan

Kinderen tot en met 18 jaar moeten onder begeleiding van een ouder/verzorger reizen. Kinderen jonger dan 18 jaar die alleen willen reizen hebben daarvoor een schriftelijke toestemming nodig van hun ouders/verzorgers.

U kan in de haven ook een ticket kopen als u geen definitieve datum wil vastleggen, maar let op:
– De ticketkosten zijn in de haven vaak duurder dan wanneer u deze op voorhand reserveert.
– U loopt het risico dat er geen plek is. U moet dan op de eerstvolgende beschikbare boot wachten en in drukke periodes kan het voorkomen dat dit pas de volgende dag is. Daarom adviseren wij u om dit risico niet te nemen en op voorhand te reserveren.

Wanneer u ’s nachts vaart, is het bij de meeste overtochten verplicht om een hut te reserveren.

Bij een overtocht overdag is het niet verplicht om een accommodatie te reserveren. Meestal bestaat er echter wel de mogelijkheid om een stoel of hut te reserveren.

Bij een aantal overtochten is het mogelijk om bij het reserveren een hutnummer te kiezen. Wilt u graag een hutnummer kiezen? Vraag ons bij het reserveren of dit mogelijk is.