Reiseunterlagen

Häufig gestellte Fragen

  • Haben Sie beim Einchecken keinen Voucher oder Ticket bei sich, können die Mitarbeiter am Schalter Ihnen den Zutritt verweigern.

  • Nach Erhalt der Zahlung erhalten Sie von uns Ihren Gutschein oder Ihr Ticket per E-Mail. Dieses benötigen Sie beim Einchecken.

  • Die Check-in-Zeiten finden Sie auf Ihrem Voucher oder Ticket. Sie werden gebeten, sich an diese Zeiten zu halten. Wenn Sie nicht vor Schließung des Check-in eingecheckt haben, dürfen Sie nicht mitreisen.