Reservieren

Häufig gestellte Fragen

  • Je Reederei gelten unterschiedliche Stornierungs- und Änderungsbedingungen. Hier finden Sie die Bedingungen je Reederei.

  • Auf den meisten Überfahrten sind Fußgänger als Passagiere erlaubt. Leider sind auf bestimmten Routen Fußgänger/Radfahrer nicht erlaubt. Für weitere Informationen hierzu kontaktieren Sie bitte unser Team.

  • Um die Reservierung vornehmen zu können, benötigen wir folgende Angaben:
    – Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse des „Hauptbuchers“
    – Gewünschte Route
    – Gewünschte Reisedaten
    – Gewünschte Fahrzeit
    – Möchten Sie eine Unterkunft oder Mahlzeiten an Bord buchen?
    – Marke, Typ, Kennzeichen und Abmessungen des Fahrzeugs
    – Wird ein Anhänger, Wohnwagen, eine Dachbox oder ein Fahrradträger mitgenommen? Wenn ja, wie sind die Abmessungen davon?
    – Werden Haustiere mitgenommen?
    – Vorname, Nachname und Geburtsdatum aller Passagiere. Einige Reedereien fragen auch nach Ihrer Passnummer, dem Ablaufdatum Ihres Passes und Ihrem Geburtsort

  • Eine Reservierung bei uns können Sie per E-Mail vornehmen.

    Schauen Sie hier, wie unser Buchungsverfahren aussieht.

  • Im Allgemeinen gibt es an Bord der Nachtüberfahrten spezielle Kabinen für Menschen mit Behinderung. Fragen Sie danach bei der Reservierung Ihrer Überfahrt.

  • Vorab reservierte Mahlzeiten sind im Allgemeinen 10 % günstiger als Mahlzeiten, die an Bord gekauft werden. Wenn Sie die Mahlzeiten vorab reservieren, wissen Sie außerdem sicher, dass Sie an Bord essen können und dass für Sie ein Platz im Restaurant reserviert ist.

  • Aus Sicherheitsgründen gelten für schwangere Frauen bestimmte Regeln. Die Regeln unterscheiden sich je nach Reederei.
    Bei vielen Reedereien gilt Folgendes:
    – bis 28 Wochen schwanger: keine Einschränkungen
    – 28 bis 32 Wochen schwanger: ärztliches Attest erforderlich
    – 32 Wochen und mehr schwanger: Überfahrt nicht gestattet

  • Kinder bis einschließlich 18 Jahre müssen in Begleitung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten reisen. Kinder unter 18 Jahren, die allein reisen möchten, benötigen dafür eine schriftliche Genehmigung ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten.

  • Sie können im Hafen auch ein Ticket kaufen, wenn Sie kein festes Datum festlegen möchten, aber beachten Sie:
    – Die Ticketkosten sind im Hafen oft teurer, als wenn Sie diese im Voraus reservieren.
    – Sie laufen das Risiko, dass kein Platz verfügbar ist. Sie müssen dann auf das nächste verfügbare Schiff warten, und in stark frequentierten Zeiten kann es vorkommen, dass dies erst am nächsten Tag ist. Deshalb empfehlen wir Ihnen, dieses Risiko nicht einzugehen und im Voraus zu reservieren.

  • Wenn Sie nachts fahren, ist bei den meisten Überfahrten die Reservierung einer Kabine verpflichtend.

    Bei einer Überfahrt tagsüber ist die Reservierung einer Unterkunft nicht verpflichtend. Meistens besteht jedoch die Möglichkeit, einen Sitzplatz oder eine Kabine zu reservieren.

  • Eine Reservierung für eine Gruppe ist bei uns auf jeden Fall möglich. Hierfür können Sie Kontakt mit unseren Reisespezialisten aufnehmen. Auf der Seite Gruppen lesen Sie genau, wie Sie eine Gruppenanfrage stellen können.

  • Bei einigen Überfahrten ist es möglich, bei der Reservierung eine Kabinennummer zu wählen. Möchten Sie gerne eine Kabinennummer wählen? Fragen Sie uns bei der Reservierung, ob dies möglich ist.