Stellenausschreibung Administrative Reisespezialistin/Reisespezialist

Allgemein

Funktion: Administrative Reisespezialistin/Reisespezialist
Stundenzahl: 16 – 24 Stunden
Startdatum: Spätestens 1. September
Arbeitsort: Ermelo

An einem Tag wähnen Sie sich zwischen den griechischen Inseln, am anderen Tag an der Küste von Bella Italia. Bei Overtocht machen Sie Urlaub zu Ihrer Arbeit und helfen Sie – wie unser Name schon sagt – Kunden beim Buchen ihrer Überfahrt. In ganz Europa. Um all diese Reisen zu ermöglichen, können wir Ihre Hilfe gut gebrauchen. Hier lesen Sie, warum Sie gerade bei Overtocht Ihre administrativen Skills einsetzen möchten.

Das werden Sie tun:

  • Kunden glücklich machen. Schön geradeheraus, nicht wahr. 😉
  • Das tun Sie durch die Beratung zu Routen, das Buchen von Überfahrten,
    Rechnungsstellung und den Versand der Tickets.
  • Dabei haben Sie viel Kontakt mit Kunden, aber auch mit Reisebüros. Per
    Mail, Telefon und WhatsApp. Sowohl auf Niederländisch als auch auf Englisch.

Und das können Sie auch tun:

  • Finden Sie Marketing/Kommunikation interessant? Eine wichtige
    Nebenaufgabe ist die Pflege unserer Marketingkanäle. Denken Sie an
    Social Media, den Versand von Newslettern, aber auch das Schreiben
    von Texten für unsere Website.

Das bekommen Sie von uns:

  • Einen Windows-Laptop der Firma, den Sie auch privat nutzen dürfen.
  • 25 Urlaubstage auf Vollzeitbasis.
  • Und ein Gehalt von 2.200 Euro brutto bei einer Vollzeitanstellung. Sie
    bauen zudem eine Rente beim Pensioenfonds PGB auf und erhalten eine
    Kilometerpauschale von 0,21 Cent pro Kilometer, wenn Sie mehr
    als 10 Kilometer vom Büro entfernt wohnen. Außerdem zahlen wir einen Beitrag zur PAWW.

Wir erzählen Ihnen gerne mehr über unsere guten zusätzlichen Sozialleistungen:

  • Neben 8 % Urlaubsgeld erhalten Sie ein Urlaubsbudget von 250 Euro pro Jahr. Dies ist das Budget auf Vollzeitbasis. Außerdem erhalten Sie die Möglichkeit, 5 zusätzliche Urlaubstage hinzuzukaufen. Also, was wird Ihr nächstes Reiseziel?
  • Zurück aus dem Urlaub und Lust auf Weiterbildung? Auch das ist möglich. Wir
    sind offen für eine relevante Ausbildung, einen Kurs oder ein Training.
  • An Ihrem Geburtstag haben Sie frei! Den müssen Sie einfach mit Freunden und Familie
    feiern. Blättern Sie gerade schon durch Ihren Kalender und denken Sie: na toll,
    mein Geburtstag fällt genau in den kommenden zwei Jahren aufs Wochenende?
    Keine Panik. Dann bekommen Sie diesen zusätzlichen freien Tag auch, zusätzlich zu Ihren festen
    Urlaubstagen. Geburtstagsgeschenk. 😉
  • Beim Erreichen der monatlichen Ziele einen Bonus, der fast einem 13. Monatsgehalt entspricht. Diesen erhalten Sie jedes Jahr, oder verteilt pro Monat. Wie Sie möchten!
  • Schöne Betriebsausflüge. Also, auf Kosten des Chefs ein Wochenende weg
    mit Ihren Kollegen, Kegeln auf der Bowlingbahn oder essen gehen. Etwas
    anderes ist natürlich auch möglich. Ideen sind willkommen!

Aber das ist vielleicht das Allerwichtigste:

  • Arbeiten in einem gut erreichbaren Büro in einem kleinen, eng verbundenen Team, das
    alles voneinander weiß. Okay, fast alles. Wir plaudern jedenfalls gerne.
  • Wir sind flexibel, wenn es um die Kombination von Arbeit und Privatleben geht. Auch
    beim Arbeiten im Büro oder zu Hause.
  • Täglich gemeinsam zu Mittag essen mit der Möglichkeit, ein frisch belegtes Brötchen vom Catering zu bekommen. Overtocht.nl übernimmt 65 % davon.
  • Echte Wertschätzung für Ihre Arbeit, weil Sie Menschen weiterhelfen. Das
    hören wir schon aus Kundengesprächen zurück, lesen es aber auch online in
    Bewertungen. Das gibt erst Zufriedenheit.
  • Sie haben viel Kundenkontakt und organisieren viel.
  • Tätigkeiten, die für Ihre persönliche Entwicklung relevant sind.

Ich höre Sie denken: da muss ein Haken sein.
Und ja, hier kommt er:

  • Unser Team ist klein, wodurch Sie innerhalb des Unternehmens nicht schnell
    in eine andere Funktion aufsteigen. Wir bieten allerdings
    Weiterbildungsbudget für Ihre eigene Entwicklung an. Und daneben können
    Sie bei uns gute Berufserfahrung sammeln. Aber ein echter
    „Karrieretiger“ – mit dem Ehrgeiz, CEO eines großen Unternehmens zu werden –
    sollten Sie nicht sein.
  • Es ist also wirklich viel Mailen und auch Telefonieren. Sie müssen den Hörer
    schon (in die Hand) nehmen wollen.

Unsere ideale Kollegin/unser idealer Kollege ist:

  • Eine soziale Multitaskerin/ein sozialer Multitasker, die/der es schön findet, Kundenkontakt zu
    haben und administrative Tätigkeiten auszuführen.
  • Gut in der niederländischen und englischen Sprache.
  • Etwas wettbewerbsorientiert: wir würden gerne die 4,7 von 5 Sternen bei Google behalten oder sogar erhöhen.
  • Auch nicht ganz unwichtig: reisebegeistert. Mit entsprechenden
    topografischen Kenntnissen von Europa.
  • Und ach ja, um die Reisezeit etwas zu begrenzen, suchen wir nach
    Kollegen, die maximal 1 Stunde Fahrt vom Büro in Ermelo entfernt
    wohnen.

Über Overtocht.nl

Overtocht.nl ist der Fähren-Spezialist der Niederlande und bietet mehr als
900 Routen innerhalb Europas an. Seit 20 Jahren geben wir Kunden gerne
unabhängige Beratung, persönlichen Service und Antworten auf all ihre
Fragen.

Klingt das „ferry“ good?

Dann trinken wir gerne eine Tasse Kaffee, Tee oder ein Erfrischungsgetränk mit Ihnen, um uns kennenzulernen. Schicken Sie eine Nachricht oder rufen Sie mich, Chris Mulder, an unter 06 – 51532249 oder mailen Sie an c.mulder@overtocht.draad.dev. Ein ausführliches Motivationsschreiben oder ein Lebenslauf ist nicht nötig.

Wer weiß, vielleicht sprechen wir uns bald!